Sektor insurtech rozwija się niezmiernie dynamicznie, dlatego naturalne jest pojawianie się coraz lepszych ofert od firm działających w tym obszarze rynku. PolisaOnline.pl to odpowiedź na oczekiwania konsumentów wymagających prawdziwie „smart” rozwiązań w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych. To jedyne na rynku miejsce zakupu OC, AC i NNW wykorzystujące połączenie dwóch kompatybilnych technologii: OpenAI i komunikatora Messenger. Wszystko odbywa się online na smartfonie – szybko, sprawnie i bezpiecznie, jak przystało na XXI wiek.

PolisaOnline.pl to przykład insurtecha, czyli firmy działającej w obszarze ubezpieczeń, która do przedstawiania swoim klientom produktów lub usług wykorzystuje nowoczesne technologie. Inteligentne systemy zarządzania polisami, automatyczne wyceny szkód, pomocne chatboty – to już nie wizja przyszłości, lecz rzeczywistość. W przypadku PolisaOnline.pl mamy do czynienia z połączeniem dwóch kompatybilnych rozwiązań – zaawansowanego bota opartego o OpenAI oraz narzędzia do konwersacji online od Meta. 

Wiener na liście partnerów PolisaOnline.pl

z pełnym pakietem ubezpieczenia komunikacyjnego

Początkowo osoby zainteresowane elektroniczną formą zawarcia umowy poprzez PolisaOnline.pl mogły wybrać jedynie polisę OC, teraz natomiast klientom oferowane są także polisy autocasco (AC) i od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW). Ponadto do grona ubezpieczycieli dołączył Wiener. Warto w tym miejscu zaznaczyć, że w ramach formalnej fuzji właścicielem marki Wiener niedawno stała się Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group (VIG). Połączone spółki tworzą czwartą co do wielkości firmę ubezpieczeniową w Polsce oraz w Grupie VIG w Europie. Klienci PolisaOnline.pl mogą również korzystać z oferty Balcia Insurance i Benefia Ubezpieczenia. 

Messenger w ubezpieczeniach

Ubezpieczenia oferowane przez Polisa Online, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, prezentuje Ola, Wirtualna Asystentka Ubezpieczeniowa. To czatbot wykorzystujący technologię sztucznej inteligencji od OpenAI. Ola jest w stanie w zaledwie 15 minut poznać wymagania klienta, dopasować skrojoną na miarę jego indywidualnych potrzeb ofertę i dokonać formalności związanych z jej nabyciem. Wszystko to odbywa się w oknie chatu Messengera, dzięki czemu usługa ta nie wymaga od użytkownika instalowania żadnych dodatkowych aplikacji. 

W trakcie rozmowy, w celu opracowania oferty Ola poprosi również użytkownika o zrobienie zdjęcia kodu z prawa jazdy, co można wykonać bez wychodzenia z aplikacji Messenger. Dane zawarte w kodzie AZTEC są pobrane automatycznie, co eliminuje konieczność ich ręcznego wpisywania, a tym samym przyspiesza proces zakupu. 

Po wyborze odpowiedniej polisy klient przechodzi przez intuicyjny proces płatności, a dokumenty przesyłane są e-mailem. To minimum formalności, uproszczony wywiad, bezpieczne dane oraz pewne płatności.

Opłatę składki klienci uiszczają online, poprzez sprawdzonego i bezpiecznego operatora płatności STRIPE. Po odnotowaniu wpłaty polisa automatycznie wysyłana jest na podany przez klienta adres e-mail.

Źródło: PolisaOnline

Klienci VeloBanku mogą już skorzystać z atrakcyjnej oferty ubezpieczeń nieruchomości DOM LINK4. Propozycja dostępna jest dla każdego, bez względu na to, czy ma kredyt hipoteczny czy potrzebuje zabezpieczyć swoje cztery kąty w razie zdarzeń losowych. Ubezpieczenie można kupić poprzez infolinię VeloBanku.

Swój dom lub mieszkanie klienci VeloBanku mogą ubezpieczyć na dwa sposoby: pierwszą opcją jest ubezpieczenie nieruchomości od 23 zdarzeń losowych (które są szczegółowo wymienione w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia). Drugi wariant to ubezpieczenie domu lub mieszkania w formule od wszelkiego ryzyka.

Ubezpieczenie nieruchomości DOM w LINK4 to:

·         Suma ubezpieczenia nawet do 2 mln zł;

·         Szeroki zakres ochrony m.in. od pożaru, zalania, kradzieży z włamaniem, przepięcia i innych zdarzeń losowych;

·         Ochrona obejmująca także m.in. piwnicę, strych, miejsce parkingowe oraz garaż wolnostojący;

·         Możliwość ubezpieczenia nieruchomości w budowie oraz domu letniskowego;

·         Możliwość rozszerzenia zakresu o ochronę ruchomości domowych i OC w życiu prywatnym;

·         Assistance domowy w cenie ubezpieczenia;

·         Ubezpieczenie pomocy prawnej w cenie ubezpieczenia.

– Ubezpieczenie nieruchomości od LINK4 to dopracowany produkt, który mocno wpisuje się w naszą strategię bancassurance. Dbamy o to, żeby wszystkie rozwiązania ubezpieczeniowe, które proponujemy naszym klientom nie tylko dawały szeroką i realną ochronę, ale także aby były proste i zrozumiałe. I takie właśnie jest ubezpieczenie nieruchomości DOM LINK4. To rozwiązanie doskonale wpisuje się w potrzeby klientów, którzy posiadają kredyt hipoteczny, ale równie dobrze sprawdzi się dla każdego, kto po prostu chce zabezpieczyć swoje cztery kąty w razie zdarzeń losowych – dodaje Michał Staniszewski, dyrektor Biura Bancassurance VeloBanku.

W ramach oferty LINK4 można ubezpieczyć konstrukcję budynku oraz elementy stałe, takie jak podłogi, okna, podwieszane sufity czy instalacje np. kanalizacyjne albo grzewcze. Razem z ubezpieczeniem murów i elementów stałych klienci zyskują również ochronę pomieszczeń przynależnych do nieruchomości takich jak miejsce parkingowe, piwnica czy strych. Warto zwrócić również uwagę, że w zakresie ubezpieczenia są panele fotowoltaiczne zamontowane na domu jednorodzinnym, niezależnie od formy ich montażu.

– Oferta ubezpieczeń nieruchomości to kolejny przełomowy moment rozwoju współpracy VeloBank i LINK4.
W marcu uruchomiliśmy sprzedaż online ubezpieczeń komunikacyjnych OC/AC, od kilku dni jesteśmy także częścią dużego programu lojalnościowego VeloKorzyści, z którym bank wszedł ostatnio na rynek. Ubezpieczenia nieruchomości w formule, w której klient zyskuje dobry produkt oraz profesjonalne doradztwo konsultantów, to kolejny wspólny krok do sukcesu. Chciałbym serdecznie podziękować VeloBankowi za zaufanie, współpracujemy już od kilku miesięcy i owoce naszego zaangażowania są bardzo obiecujące – podkreśla Mariusz Rosa, dyrektor Pionu Rozwoju Biznesu i Bancassurance w LINK4.

Ochronę można rozszerzyć o ruchomości domowe, czyli przedmioty znajdujące się w ubezpieczonej nieruchomości, które nie są integralną częścią zabudowy domu czy mieszkania. Dzięki ubezpieczeniu ruchomości domowych można otrzymać odszkodowanie np. w razie uszkodzenia laptopa i innej elektroniki znajdującej się w domu, czy zniszczenia mebli albo rzeczy osobistych wskutek zalania. Ruchomości można ubezpieczyć także od kradzieży z włamaniem. Ochroną objęty jest również sprzęt firmowy, np. służbowy laptop. Ubezpieczenie warto rozszerzyć o ochronę elementów szklanych w przypadku ich stłuczenia, pęknięcia lub uszkodzenia, np. płyty grzewczej, szklanej balustrady czy kabiny prysznica. Ubezpieczenie nieruchomości obejmuje także pomoc prawną, dzięki której w przypadku nieoczekiwanych problemów związanych z życiem prywatnym klient zyskuje profesjonalną konsultację prawnika i pomoc w wyborze najlepszej dla niego drogi postępowania.

W cenie ubezpieczenia jest także Assistance domowy, a w nim:

·         Assistance RTV/AGD/PC – czyli naprawa sprzętu RTV, AGD lub PC, który ulegnie awarii w okresie ubezpieczenia. Interwencja zostanie zorganizowana w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych. Dotyczy to sprzętów nie starszych niż 6 lat.

·         Assistance medyczny – można liczyć m.in. na wizytę lekarza lub pielęgniarki, transport medyczny,
a także dostarczenie leków do domu po nieszczęśliwym wypadku. LINK4 może także zorganizować opiekę dla dzieci, osób niesamodzielnych lub zwierząt domowych, jeśli klient znajdzie się w szpitalu.

·         Assistance techniczny – jeśli po wystąpieniu zdarzenia dom lub mieszkanie nie będzie się nadawać do zamieszkania, LINK4 zapewni klientowi, jak i pozostałym domownikom, pobyt w hotelu (do 8 dób),
a także transport do miejsca zakwaterowania. W ramach polisy można też skorzystać z dozoru mienia w miejscu ubezpieczenia, jak również z interwencji ślusarza lub innego specjalisty w sytuacji awaryjnej.

·         Assistance rowerowy – obejmuje m.in. transport roweru po wypadku (limit 1200 zł), jak również usprawnienie roweru po wypadku na miejscu zdarzenia do 1200 zł.

·         Assistance informatyczny – zdalne wsparcie informatyczne, np. w przypadku awarii oprogramowania, świadczenie w przypadku szkody na e-reputacji, w tym organizacja i pokrycie kosztów doradztwa prawnego w formie konsultacji telefonicznej

·         Pomoc informacyjna – a w niej infolinia medyczna i inne usługi informacyjne, do których klient ma nielimitowany i całodobowy dostęp

Ochronę w ramach ubezpieczenia domu czy mieszkania warto również rozszerzyć o OC w życiu prywatnym - LINK4 zapewni wsparcie finansowe, gdy klient lub członek jego gospodarstwa domowego nieumyślnie wyrządzi szkodę osobie trzeciej na terenie całej Europy. OC w życiu prywatnym przyda się także, np. gdy nieumyślnie zalejemy sąsiada, ktoś poślizgnie się i złamie nogę na chodniku przed naszym domem albo gdy uszkodzimy zaparkowane auto, jadąc rowerem czy hulajnogą.

Szczegółowe informacje dotyczące oferty znajdują się na stronie: https://www.velobank.pl/klienci-indywidualni/ubezpieczenia/ubezpieczenie-nieruchomosci-dom.html

Nota prawna: Zakres ochrony ubezpieczeniowej oraz wysokość składki uzależnione są od wybranego przedmiotu i zakresu ubezpieczenia oraz sumy ubezpieczenia i sumy gwarancyjnej. Przed zakupem ubezpieczenia koniecznie przeczytaj Ogólne Warunki Ubezpieczenia – w dokumencie znajdziesz szczegółowy zakres ochrony, ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności. OWU oraz pozostałe dokumenty dostępne są na stronie velobank.pl lub w naszych placówkach.

Ubezpieczycielem jest LINK4 S.A. z siedzibą w Warszawie. VeloBank S.A. z siedzibą w Warszawie pełni rolę agenta ubezpieczeniowego, wpisanego do rejestru pośredników ubezpieczeniowych pod numerem 11254447/A. Agent działa na rzecz wielu zakładów ubezpieczeń.

Materiał ma charakter marketingowy i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Produkt jest oferowany za pośrednictwem VeloBanku S.A.

Bank posługuje się nazwami handlowymi - odpowiadające im nazwy usług reprezentatywnych i ich definicje znajdują się na velobank.pl/slownik

Źródło: VeloBank

·    UNIQA wprowadza do ubezpieczeń grupowych na życie ochronę związaną ze zdrowiem psychicznym.

·      Firma zapewni szybki dostęp do psychologa, psychiatry lub psychoterapeuty, a także do badań laboratoryjnych oraz medycznego concierge.

Według danych Narodowego Funduszu Zdrowia na depresję choruje w Polsce ok. 1,2 mln osób. Z kolei statystyki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych wskazują, że tylko w 2023 roku lekarze psychiatrzy wystawili łącznie ponad 1,4 miliona zwolnień lekarskich z tytułu zaburzeń psychicznych i zaburzeń zachowania, co przełożyło się na 26 milionów dni nieobecności w pracy. Liczby te rosną z każdym rokiem.

– Kwestie zdrowia psychicznego stają się palące. W ostatnich latach zauważyliśmy wzrost liczby interwencji w naszych produktach assistance, odnoszących się do zdrowia psychicznego. I to nas zmotywowało do prac nad ofertą opiekującą to ryzyko. Naszym klientom, pracodawcom i ich pracownikom, proponujemy nową umowę dodatkową, która zapewnia dostęp do psychologów i psychiatrów w bardzo krótkim czasie. Staraliśmy się stworzyć ten produkt z dużą odpowiedzialnością, konsultując go także z naszymi partnerami medycznymi – mówi Konrad Zakrzewski, dyrektor Pionu Sprzedaży - Sieci Wyłączne w UNIQA.

W ramach nowej umowy dodatkowej – ubezpieczenie zdrowia psychicznego – ubezpieczony może skorzystać z katalogu świadczeń zdrowotnych w przypadku któregokolwiek zaburzenia psychicznego lub zachowania (zgodnie z międzynarodową klasyfikacją chorób ICD-10), które zostanie rozpoznane w okresie trwania ochrony. Obejmuje on 12 konsultacji z psychiatrą w formie wizyty stacjonarnej lub telekonsultacji, 22 konsultacje z psychologiem lub psychoterapeutą, a także trzy- telekonsultacje z dietetykiem i trzy konsultacje w formie wizyty stacjonarnej lub telekonsultacji z lekarzem z zakresu specjalizacji wskazanej przez psychiatrę, np kardiologiem, gastrologiem czy neurologiem. Oferta obejmuje też jedną telekonsultację z psychiatrą lub psychologiem dla osoby bliskiej: partnera życiowego, rodzica, dziecka lub osoby wskazanej przez ubezpieczonego, oraz wsparcie medycznego concierge.

UNIQA deklaruje zapewnienie telekonsultacji w ciągu 3 dni roboczych, a wizyt stacjonarnych w ciągu 5 dni roboczych od zgłoszenia partnerowi medycznemu potrzeby kontaktu z lekarzem. Ubezpieczenie zdrowia psychicznego obejmuje także dostęp do wszystkich badań laboratoryjnych, jakie zaleci lekarz, w ciągu jednego dnia roboczego.

– W życiu wiele razy mierzymy się z trudnymi zdarzeniami, które powodują stres, obniżenie nastroju

czy problemy emocjonalne. Zdarza się, że mogą przerodzić się w depresję lub inne zaburzenia psychiczne. Tworząc produkt, staraliśmy się patrzeć ten problem całościowo, dlatego nasz zakres świadczeń zdrowotnych po zdiagnozowaniu zaburzenia jest dziś najszerszy na rynku. Obejmujemy wszystkie jednostki chorobowe z rozdziału V międzynarodowej klasyfikacji chorób ICD-10, a po ich stwierdzeniu przystępujemy do realizacji świadczenia – podkreśla Wioleta Pławuszewska, menedżerka ds. rozwoju sieci sprzedaży w Departamencie Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych w UNIQA.

Ubezpieczenie zdrowia psychicznego w UNIQA obejmuje też katalog świadczeń wspierających, a wśród nich między innymi nielimitowany dostęp do Platformy Zdrowia Psychicznego z dziennikami pomiarów, które pomagają monitorować stan zdrowia, oraz materiałami edukacyjnymi i specjalistycznymi webinarami z zakresu zdrowia psychicznego.

Ze świadczeń zdrowotnych klienci mogą korzystać w ciągu 12 miesięcy od daty diagnozy zaburzeń psychicznych i zachowania. Zakres ochrony nie obejmuje świadczeń zdrowotnych, jeśli choroba psychiczna była zdiagnozowana lub leczona, lub prowadzono w jej kierunku postępowanie diagnostyczne w ciągu 24 miesięcy przed datą rozpoczęcia ochrony, chyba że diagnostyka wykluczyła rozpoznanie choroby psychicznej.

Ubezpieczenie zdrowia psychicznego jest kolejną propozycją w ubezpieczeniach grupowych od UNIQA, która rozszerza możliwość uzupełnienia ochrony ubezpieczeniowej o dodatkowe ryzyka. Przed rokiem firma wprowadziła do sprzedaży dwie cegiełki, obejmujące ochroną choroby nowotworowe i kardiologiczne.

–  Konstrukcja naszej oferty umożliwia klientom maksymalne dostosowanie zakresu ubezpieczenia do ryzyk, które są dla nich najistotniejsze. Największą popularnością niezmiennie cieszy się dodatkowa ochrona związana ze zdrowiem dzieci, ale bardzo dobrze radzą sobie także ubiegłoroczne nowości, czyli cegiełka kardiologiczna i nowotworowa. Mając w pamięci statystyki GUS i NFZ, spodziewamy się dużego zainteresowania także nowym ubezpieczeniem zdrowia psychicznego – podsumowuje Artur Skiba, dyrektor Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych w UNIQA.

 Źródło: UNIQA

W pierwszym kwartale 2024 r. zgłoszono prawie 15,5 tys. osób poszkodowanych w wypadkach przy pracy, o 7,9% więcej niż rok wcześniej. W tym samym okresie na polskich drogach doszło do 4101 wypadków w wyniku których zginęło 391 osób, ponad 8% więcej niż w analogicznym okresie rok wcześniej[1]. A to dane tylko za trzy miesiące. Nieprzewidziane zdarzenia losowe zaskakują, ale to właśnie wtedy najbardziej doceniamy dobre ubezpieczenie, dzięki któremu możemy otrzymać dodatkowe wsparcie finansowe. Nowe ubezpieczenie w VeloBanku „Ochrona na wypadek”, wdrożone wspólnie z BNP Paribas Cardif, to rozwiązanie, które zapewnia wsparcie dla ubezpieczonego i jego bliskich w razie nieszczęśliwego wypadku.

„Wypadki chodzą po ludziach” – w większości nie możemy im zapobiec, ale mamy możliwość zabezpieczenia siebie i naszych bliskich od finansowych następstw niespodziewanego zdarzenia. VeloBank wprowadził właśnie do swojej oferty nowe ubezpieczenie „Ochrona na wypadek”, we współpracy z BNP Paribas Cardif w Polsce. To indywidualne ubezpieczenie, które zapewnia wsparcie finansowe m.in. w razie śmierci w następstwie nieszczęśliwego wydarzenia, czy pobytu w szpitalu po wypadku.

Co daje ubezpieczenie „Ochrona na wypadek”?

·         Wsparcie finansowe dla ubezpieczonego i bliskich po nieszczęśliwym wypadku.

·         Dwa warianty ochrony do wyboru.

·         Nawet 400 000 zł dla bliskich w razie śmierci ubezpieczonego w wypadku komunikacyjnym.

·         Świadczenie wypłacane już od pierwszego dnia pobytu w szpitalu.

Jeśli zdecydujemy się wybrać ubezpieczenie „Ochrona na wypadek”, do wyboru mamy dwa warianty ochrony: podstawowy i rozszerzony. Różnią się one wysokością świadczeń, które ubezpieczyciel wypłaci w razie zajścia zdarzenia objętego ochroną. W przypadku zgonu ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku, wypłacana kwota w wariancie podstawowym to 150 tys. zł, a w rozszerzonym 200 tys. zł. Jeśli dojdzie do zgonu w następstwie nieszczęśliwego wypadku komunikacyjnego, ubezpieczyciel wypłaci również dodatkowe świadczenie – odpowiednio 150 tys. zł dla wariantu podstawowego lub 200 tys. zł dla wariantu rozszerzonego. Za pobyt ubezpieczonego w szpitalu wskutek nieszczęśliwego wypadku w pakiecie podstawowym otrzymamy 100 zł za każdy dzień pobytu do 90 dni w ciągu roku polisowego, natomiast w pakiecie rozszerzonym 200 zł. W przypadku złamania kości pakiet podstawowy oferuje 5000 zł za takie zdarzenie, przy założeniu maksymalnie 4 takich zdarzeń w roku polisowym, w rozszerzonym pakiecie ta kwota rośnie do 6500 zł za zdarzenie.

- O ubezpieczeniu najczęściej nie myślimy do momentu, gdy nie staje się ono potrzebne. Gdy je mamy to oddychamy z ulgą, bo wiemy, że nie zostajemy sami w momencie nieszczęśliwego wypadku. Większe zmartwienie czeka tych, którzy zapominają o polisie. W Świecie Bardziej Velo nadajemy priorytet bezpieczeństwu naszych klientów. Wprowadziliśmy już „Ochronę na wypadek Junior”, wspólnie z BNP Paribas Cardif, teraz czas na dorosłych, którzy tak samo jak dzieci potrzebują szerokiego zakresu ochrony w dobrej cenie – zaznacza Michał Staniszewski, Dyrektor Biura Bancassurance w VeloBanku.

- Badania przeprowadzone przez BNP Paribas Cardif jednoznacznie wskazują, że Polacy oczekują lepszej ochrony przed skutkami nieprzewidzianych zdarzeń losowych. Tak samo jest w przypadku klientów VeloBanku, którzy chcą aktywnie dbać o swoje zdrowie i finanse, podejmując odpowiedzialne decyzje. Jednym z rozwiązań, które im to umożliwia jest zakup ubezpieczenia „Ochrona na wypadek”, zapewniającego wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach życiowych – dodaje Szymon Grochowalski, Dyrektor Departamentu Współpracy z Bankami w BNP Paribas Cardif w Polsce.

Więcej o ofercie „Ochrona na wypadek” znajduje się na stronie: https://www.velobank.pl/klienci-indywidualni/ubezpieczenia/ubezpieczenie-ochrona-na-wypadek.html