Reklama

Aromma.pl - Świece sojowe tworzone z pasją

Reklama

Zamówienie gotówki do placówki w aplikacji Banku Millennium

Klienci Banku Millennium mogą w prosty i szybki sposób zamówić gotówkę do wybranej placówki w aplikacji mobilnej. Nowa funkcjonalność zwiększa komfort klientów planujących większe wypłaty.

Zamówienie gotówki w aplikacji to wygodny sposób na zapewnienie dostępności gotówki w wybranej placówce — zarówno w złotówkach, jak i w czterech walutach obcych: euro (EUR), dolarach amerykańskich (USD), frankach szwajcarskich (CHF) i funtach szterlingach (GBP). Z usługi skorzystać mogą klienci indywidualni i klienci segmentu Biznes.

Nowa usługa to kolejny krok w stronę jeszcze większej wygody i niezależności naszych klientów. Coraz więcej osób oczekuje dziś rozwiązań, które pozwalają działać szybko, intuicyjnie i bez potrzeby kontaktu z obsługą. Dzięki tej funkcjonalności użytkownicy aplikacji mobilnej mogą w pełni samodzielnie zarezerwować konkretną kwotę gotówki w wybranej placówce, a jeśli ich plany się zmienią, równie łatwo anulować zamówienie — mówi Paweł Konopka, kierownik Zespołu Detalicznych Platform Cyfrowych w Banku Millennium.

Dotychczas gotówkę można było zamówić za pośrednictwem infolinii lub w placówce. Funkcjonalność jest dostępna w najnowszej wersji aplikacji mobilnej. Wystarczy zalogować się do aplikacji i wybrać kolejno Profil Wnioski i dyspozycje Zamówienie gotówki do placówki, a następnie wypełnić krótki wniosek. Klient wskazuje w nim konto, z którego zrealizowana będzie wypłata, kwotę, walutę oraz nominały - dowolne lub jeden preferowany. Następnie spośród placówek własnych banku z obsługą kasową wybiera tę, w której chce odebrać pieniądze. Określa też datę odbioru gotówki.

Bank przygotował kontekstową komunikację do klientów wspierającą ich w realizacji dyspozycji. 

Wdrożenie zamawiania gotówki do placówki poprzez aplikację mobilną jest kolejnym krokiem Banku Millennium w kierunku digitalizacji procesów i usług, którego oczekują nasi klienci. Funkcjonalność została zaimplementowana z wykorzystaniem geolokalizacji oraz natywnych map Apple Maps (iOS) i Google Maps (Android). Dzięki temu klienci mogą w prosty i szybki sposób znaleźć dogodną dla siebie placówkę, do której zamówią gotówkę — mówi Robert Jaworski, kierujący Wydziałem Rozwiązań Cyfrowych w Banku Millennium.

Nowa opcja jest uzupełnieniem szerokiego wachlarza usług, dostępnych w aplikacji mobilnej, które ułatwiają wakacyjne podróżowanie. Klienci mogą wygodnie zamówić gotówkę w wybranej walucie w niskich nominałach na drobne opłaty podczas zagranicznego urlopu. Podróżujący klienci mogą też korzystać
z bezgotówkowych płatności - mogą płacić w walucie obcej bezpośrednio z konta Millennium 360° lub kartą kredytową. Limit do 5 tys. złotych miesięcznie umożliwia rozliczanie transakcji walutowych kartą bez marży banku za przewalutowanie. Bank stosuje też atrakcyjne kursy organizacji płatniczych dla transakcji w walucie wszystkimi rodzajami kart. Posiadacze konta Millennium 360° mogą również błyskawicznie wymienić waluty w aplikacji mobilnej Banku Millennium. W kantorze można wymienić: euro (EUR), dolary (USD), funty brytyjskie (GBP) i franki szwajcarskie (CHF). Bank oferuje swoim klientom kilka różnych ubezpieczeń podróżnych, w tym bezpłatne ubezpieczenie Safe Travel, które jest automatycznie dodawane do karty kredytowej Visa Global. Dostępne są również ubezpieczenia turystyczne, które można zakupić samodzielnie.

Blisko 3 mln klientów Banku Millennium aktywnie korzysta z kanałów cyfrowych, a ponad 2,7 mln
z bankowości na urządzeniach mobilnych. Bank konsekwentnie realizuje strategię budowania obsługi wielokanałowej z podejściem "mobile-first", która stawia bankowość mobilną w centrum zainteresowania.
W 2024 roku liczba logowań do aplikacji mobilnej przekroczyła miliard. Działania banku zyskały uznanie poza granicami Polski. W lipcu 2025 roku Bank Millennium otrzymał nagrodę dla najlepszego cyfrowego banku dla klientów indywidualnych w Polsce, Poland's Best Digital Bank for Consumers, przyznaną w konkursie Awards for Excellence przez magazyn finansowy Euromoney.

Więcej na stronach:

·         aplikacji mobilnej: https://www.bankmillennium.pl/bankowosc-elektroniczna/bankowosc-mobilna/aplikacja-mobilna-klienci-indywidualni-biznes

·         konta Millennium 360°: https://www.bankmillennium.pl/klienci-indywidualni/konta-osobiste/konto-millennium-360

·         kantoru walutowego: https://www.bankmillennium.pl/bankowosc-elektroniczna/kantor-internetowy

·         karty płatniczej Visa Global: https://www.bankmillennium.pl/klienci-indywidualni/ubezpieczenia/ubezpieczenie-safe-travel

Bank Millennium umożliwia oszczędzanie na cele

Bank Millennium wprowadził do oferty Konto Oszczędnościowe Twój Cel, które umożliwia wygodne i automatyczne odkładanie pieniędzy na wybrany cel. Klienci oszczędzający regularnie otrzymają wyższe oprocentowanie.

 

Cele oszczędnościowe można ustawić w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej Millenet. Postępy w oszczędzaniu prezentowane są w przejrzysty sposób, a dodatkowym wsparciem jest aktywna, angażująca komunikacja pomagająca zbudować nawyk oszczędzania.

Oszczędzanie staje się bardziej motywujące, gdy towarzyszy mu konkretny cel. Niezależnie od tego, czy planujemy wakacje, remont czy zakup samochodu, Konto Oszczędnościowe Twój Cel będzie świetnym narzędziem w realizacji tych planów. Regularność w oszczędzaniu daje satysfakcję i poczucie sprawczości, dlatego nagradzamy ją wyższym oprocentowaniem — mówi Maciej Żygłowicz, kierownik Zespołu Rozwiązań dla Klienta – Oszczędności i Inwestycje w Banku Millennium.

Przy otwieraniu konta klient określa cel oszczędzania  i  decyduje, jak zamierza go osiągnąć. Ma do wyboru różne podejścia, które może elastycznie dopasować do konkretnego celu. Może też w dowolnym momencie zaktualizować swoją strategię zgodnie z sytuacją finansową. Cele można wykorzystać także do lepszego zarządzania budżetem. Pozwalają one tworzyć wirtualne “koperty” na różne wydatki, np. opłaty czy zakupy, dzięki którym można planować wydatki z wyprzedzeniem.

Dzięki przydatnym funkcjonalnościom, klient na bieżąco śledzi postępy w oszczędzaniu, może spersonalizować cel, nadając mu własną nazwę. Możliwe jest także ustawienie automatycznego, comiesięcznego przelewu na cel z konta osobistego. Regularność jest dodatkowo premiowana wyższym oprocentowaniem. Każdy klient, który systematycznie zwiększa stan konta o min. 100 zł w każdym miesiącu, otrzymuje promocyjne oprocentowanie. Oszczędzający regularnie zyskują nawet 2,75 proc. w skali roku dla oszczędności do 25 000 zł. Aktualna promocja Konta Oszczędnościowego Twój Cel „Premia za regularność” trwa do 31.01.2026 r

Z najnowszego badania “Finanse Polaków” na zlecenie Banku Millennium wynika, że nawet co piąty pytany Polak nie ma żadnych oszczędności. To pokazuje, jak dużym wyzwaniem jest rozpoczęcie systematycznego odkładania pieniędzy, zwłaszcza dla młodych osób, które dopiero wchodzą w dorosłość. Stworzenie celu oszczędnościowego może być bardzo ważnym pierwszym krokiem, który pomoże nadać kierunek działaniom. Twój Cel to nie tylko konto oszczędnościowe, ale przede wszystkim wsparcie w budowaniu nawyków — wyjaśnia Beata Kuryło, ekspertka ds. Rozwoju Produktu w Banku Millennium.

Konto prowadzone jest za 0 zł, bezpłatne są także wpłaty i wypłaty z konta. Każdy klient z kontem osobistym w banku może otworzyć 10 kont- celów oszczędnościowych.

Blisko 3 mln klientów Banku Millennium aktywnie korzysta z kanałów cyfrowych, a ponad 2,7 mln
z bankowości na urządzeniach mobilnych. Aż 95 proc. lokat terminowych otwieranych jest online, co potwierdza duże przywiązanie klientów do rozwiązań cyfrowych w zakresie finansów osobistych. Zgodnie ze strategią “Wartość i wzrost” na lata 2025-2028 bank chce zwiększyć środki depozytowo-inwestycyjne klientów i tym samym swój udział w rynku. Cele te zamierza osiągnąć poprzez udoskonalenie obsługi klienta, rozbudowę oferty produktowej i dalszą digitalizację. Konto Oszczędnościowe Twój Cel jest pierwszym z serii projektów wspierających oszczędzanie, który rozszerza ofertę oszczędnościowo-inwestycyjną banku.

Więcej o produktach oszczędnościowych na stronie banku: https://www.bankmillennium.pl/klienci-indywidualni/oszczednosci-i-inwestycje#produkty-oszczednosciowe

Badanie “Finanse Polaków” zrealizował w dniach 6-12 czerwca 2025 roku Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna na zlecenie Banku Millennium na reprezentatywnej próbie 1046 osób metodą CAWI.

 

 

Nota prawna

Konto Oszczędnościowe Twój Cel udostępniamy wyłącznie Posiadaczom konta osobistego (rachunku płatniczego).

Prowadzenie oraz przelewy z Konta Oszczędnościowego Twój Cel są bezpłatne.

Oprocentowanie standardowe na Koncie Oszczędnościowym Twój Cel jest zmienne.

Szczegółowe informacje na temat zasad prowadzenia Konta Oszczędnościowego Twój Cel określiliśmy w Regulaminie ogólnym świadczenia usług bankowych dla osób fizycznych w Banku Millennium S.A. oraz Cennikach usług – stopy procentowe, dostępnych w placówkach banku oraz na stronie  Bank Millennium. Powyższe pojęcia wyjaśniamy w wykazie usług reprezentatywnych dostępnym na stronie.

Zamrożone miliony, spóźnione płatności. Branża metalowa w 2025 roku zmaga się z poważnym kryzysem płynności

Firmy metalowe mają dziś w niezapłaconych fakturach znacznie większe kwoty niż jeszcze 9 miesięcy temu – przeciętnie dwukrotnie większe. Wartość środków, które nie wpłynęły na czas od kontrahentów, wzrosła z 100 do 200 tys. zł (mediana).

Aż 55 proc. firm z branży metalowej deklaruje, że kontrahenci nie płacą im w terminie – często z opóźnieniem sięgającym dwóch miesięcy lub więcej. Problem narasta, a coraz więcej przedsiębiorstw przyznaje, że nie ma środków na bieżącą działalność.

Z najnowszego badania Bibby Financial Services przeprowadzonego w czerwcu 2025 roku przez Keralla Research wynika, że większość firm metalowych otrzymuje płatności do miesiąca (25 proc.) lub dwóch i więcej (19 proc.) od terminu na fakturze. To potwierdza, że w praktyce – gdy klient zalega – robi to tygodniami.
Źródło: Bibby Financial Services

Źródło: Bibby Financial Services

Co więcej, już ponad połowa firm (55 proc.) zmaga się z nieterminowymi płatnościami, wobec 44 proc., które wskazało tak w badaniu wrześniowym. W co trzecim przedsiębiorstwie zamrożone należności sięgają 200 tys. zł i więcej. Dla całej branży mediana zamrożonych środków sięgnęła w czerwcu 2025 roku 200 tys. zł, co oznacza wzrost o 100 proc. w porównaniu do września 2024, gdy wynosiła 100 tys. zł. Skala problemu w tak krótkim czasie wzrosła dwukrotnie.

Kryzys płynności się pogłębia

Wyniki badania pokazują, że dużo firm nie radzi sobie z obsługą bieżącej działalności. Aż 14 proc. z nich wskazało, że brak środków operacyjnych jest jednym z największych wyzwań na najbliższe miesiące.
 

- Widzimy, że w 2025 roku zatory płatnicze w branży metalowej jeszcze się nasiliły. Firmy nie tylko czekają długo na zapłatę, ale też nie mają buforów finansowych, by bezpiecznie przetrwać ten okres 

- mówi Wojciech Czapeczko, Dyrektor ds. Finansowania Biznesu w Bibby Financial Services.

 

– Dane z raportu potwierdzają, że płynność i zarządzanie finansami to wciąż newralgiczne obszary dla znacznej części firm branży metalowej. Mimo wyraźnego postępu w zakresie kultury finansowej, aż 30–40 proc. firm nadal nie traktuje tematu zamrożonych należności czy opóźnień w płatnościach jako priorytetu. To sygnał, że potrzebne są nie tylko narzędzia, ale i szeroko zakrojone działania edukacyjne oraz budowanie świadomości 

– komentuje z kolei Sebastian Rynkiewicz, Prezes Zarządu Klastra Przemysłowego Evoluma – Krajowego Klastra Kluczowego w branży metalowej.

Więcej bankructw, większe długi

Pogarszającą się sytuację finansową firm z branży metali jednoznacznie potwierdzają dane z rynku. Według KRD firmy wytwarzające elementy metalowe, których głównym odbiorcą jest budownictwo, są zadłużone na 224 mln zł, co stanowi niemal 1/5 wszystkich zaległości przemysłu. Co istotne, odsetek firm-dłużników w branży metalowej jest wysoki – szacuje się, że nawet 8 proc. przedsiębiorstw z tego sektora posiada zaległe zobowiązania widniejące w rejestrach BIG/BIK.
Co ważne, wiele firm z branży przetwórstwa metali operuje z bardzo długimi terminami płatności, co przy wysokich kosztach energii i materiałów oznacza ryzyko szybkiego załamania płynności w razie opóźnień ze strony kontrahentów.
Rosnące zatory płatnicze i zadłużenie kontrahentów przekładają się na rekordową liczbę niewypłacalności w branży. Potwierdzają to dane KRD i Coface. Pokazuje to skalę napięć finansowych w otoczeniu rynkowym firm metalowych jak i to, że problem zatorów płatniczych przenosi się łańcuchowo: trudności odbiorcy stają się zagrożeniem dla dostawcy.

Ten rok obnażył skalę zatorów płatniczych w sektorze metali

W takiej sytuacji priorytetem staje się utrzymanie płynności finansowej. Bez podjęcia działań zaradczych – takich jak np. skracanie terminów płatności czy szersze korzystanie z instrumentów typu faktoring – wiele firm metalowych może stanąć przed groźbą jej utraty. 
 

- Przetrwanie bez wsparcia w postaci zewnętrznego finansowania obrotowego jest coraz trudniejsze. Faktoring staje się nie tylko dodatkiem, ale fundamentem zarządzania płynnością. Pomaga firmom przetrwać, ale też odzyskać sprawczość i planować rozwój

 – dodaje Wojciech Czapeczko.

Jednym z klientów Bibby Financial Services jest firma MW Lublin, dostarczająca wyroby stalowe dla branży motoryzacyjnej. – Zdecydowaliśmy się na faktoring ze względu na bieżące zapotrzebowanie na kapitał obrotowy. Spółka znalazła się w sytuacji, gdy terminy płatności za materiały podstawowe uległy znaczącemu skróceniu, podczas gdy terminy płatności od klientów pozostały bez zmian. Faktoring okazał się realnym wsparciem – to forma pozyskania środków finansowych, która znacząco wspiera bieżącą płynność finansową naszej firmy – tłumaczy Joanna Cholewa z MW Lublin.

O badaniu

Badanie „Sytuacja w branży metalowej – 2025” zostało przeprowadzone na zlecenie Bibby Financial Services przez Keralla Research w czerwcu 2025 roku, techniką CATI. Próba ogólnopolska producentów przetwarzających metale. Firmy małe, średnie i duże, n=100. Respondent: właściciel, kierownik, osoba odpowiedzialna za zakupy lub rozwój.

Badanie zostało przeprowadzone na reprezentatywnej próbie małych, średnich i dużych przedsiębiorstw z sektora metalowego w Polsce. Z uwagi na specyfikę, próba nie obejmuje mikroprzedsiębiorstw, czyli firm zatrudniających do 10 osób. W badaniu uczestniczyli właściciele, dyrektorzy finansowi, kierownicy oraz managerowie ds. zakupów i rozwoju, czyli osoby odpowiedzialne za kluczowe decyzje strategiczne. W ramach badania losujemy i zapraszamy do udziału 100 firm z całej Polski, obejmujących różne podsektory przetwórstwa metali, takie jak producenci konstrukcji metalowych, elementów stolarki budowlanej, cystern, zbiorników i pojemników metalowych, firmy zajmujące się kuciem, prasowaniem, wytłaczaniem, walcowaniem oraz obróbką metali i nakładaniem powłok. Wśród badanych przedsiębiorstw znajdują się także producenci narzędzi, opakowań ze stali, drutu, łańcuchów, sprężyn, złączy, śrub oraz innych wyrobów metalowych.

O Bibby Financial Services:
Bibby Financial Services jest spółką faktoringową, częścią Bibby Line Group – niezależnej brytyjskiej grupy firm. Bibby Financial Services od 40 lat dostarcza przedsiębiorcom różne narzędzia finansowe, wspierające stabilne funkcjonowanie i rozwój. 
W Polsce firma funkcjonuje od 2002 roku. Pracuje w trzech oddziałach w Warszawie, Poznaniu i Katowicach, które swoim zasięgiem obejmują cały kraj. Firma jest niezależna od banków. Należy do Polskiego Związku Faktorów oraz największego międzynarodowego zrzeszenia faktorów International Factors Group. 
Więcej na www.bibbyfinancialservices.pl.   

[Dane RF] Konsumenci znowu uderzają w sektor bankowy. Rzecznik Finansowy ma coraz więcej pracy z SKD

Konsumenci znowu uderzają w sektor bankowy. Rzecznik Finansowy ma coraz więcej pracy z SKD

 

Sprawa SKD. Polacy coraz bardziej świadomi swoich praw. Rośnie liczba wniosków u Rzecznika Finansowego

 

[Dane RF] Konsumenci wyczuli kolejną słabość banków. Rośnie liczba wniosków w sprawie SKD

 

Polacy znowu chcą uderzyć w banki. Do Rzecznika Finansowego wpływa coraz więcej wniosków

 

Rzecznik Finansowy coraz mocniej angażowany w spór między konsumentami a bankami [Dane dot. SKD]

 

Prawnicy nie mają złudzeń. SKD coraz bardziej interesuje Polaków. Widać to również po najnowszych danych

 

Konsumenci nie odpuszczą bankom. Najnowsze dane potwierdzają rosnące zainteresowanie SKD

 

W pierwszych sześciu miesiącach br. do Rzecznika Finansowego wpłynęło więcej wniosków w kwestii podjęcia interwencji czy przedłożenia istotnych poglądów w sprawach sądowych dotyczących sankcji kredytu darmowego (SKD) niż w całym 2024 roku. Jeszcze większy wzrost widać w przypadku liczby interwencji dotyczących SKD. Jak przekonują prawnicy, orzecznictwo jest zróżnicowane, zapadają wyroki zarówno korzystne, jak i nieprzychylne dla kredytobiorców. Ewentualna uchwała Sądu Najwyższego mogłaby przyczynić się do większej spójności w orzekaniu. Eksperci prognozują również, że w najbliższych miesiącach znacznie wzrośnie liczba zgłoszeń z tego zakresu kierowanych do Rzecznika Finansowego.

Wnioski i interwencje

Jak wynika z danych za pierwsze półrocze 2025 roku (stan na 30 czerwca 2025 r.), 932 wnioski wpłynęły do Rzecznika Finansowego w kwestii przedłożenia istotnych poglądów w sprawach sądowych dotyczących SKD. Natomiast w całym 2024 roku było ich 901, a w 2023 roku – 28. Adrian Goska, radca prawny z Kancelarii SubiGo, nie dziwi się, że liczba wniosków kierowanych do Rzecznika rośnie tak dynamicznie. Zdaniem eksperta, SKD jako instytucja prawna ma ogromny potencjał do ochrony konsumentów. Wielu z nich kieruje się do Rzecznika po tym, jak ich reklamacje zostały odrzucone przez instytucje finansowe w sposób automatyczny, bez pogłębionej analizy. To poczucie lekceważenia swoich racji często prowadzi do dalszego zaangażowania się w sprawę i eskalacji sporu. Obecnie mamy do czynienia nie z „modą” na SKD, ale z uzasadnionym ruchem konsumenckim.

– Wzrost liczby składanych wniosków wynika przede wszystkim z faktu, że temat możliwości skorzystania z SKD stał się medialny. Konsumenci dowiedzieli się, że ich umowy kredytu lub pożyczki mogą zawierać wady prawne, które umożliwiają zastosowanie tej instytucji. W tej kwestii istotne znaczenie miał również wyrok TSUE z 13 lutego 2025 roku, wydany w sprawie o sygn. akt C-472/23 – komentuje radca prawny Agnieszka Dudek, wykładowca Uniwersytetu WSB Merito.

Według stanu na 30 czerwca, w 2025 roku liczba interwencji dotyczących SKD wyniosła 2783. W całym 2024 roku było ich 2134, a w 2023 roku – 240. Jak przekonuje adwokat Milena Mocarska z Kancelarii MBM Legal, ten wzrost nie świadczy o narastaniu problemu związanego z wadliwością umów kredytowych, ponieważ wnioski zazwyczaj nie dotyczą zobowiązań zaciąganych w ostatnim czasie, tylko kilka lat wcześniej. Ekspertka zaznacza, że interwencji Rzecznika Finansowego jest więcej, gdyż przybywa wniosków ze strony konsumentów. Ta postawa kredytobiorców wynika z coraz większej ich świadomości w zakresie przysługujących im praw.

– Widzimy zjawisko o charakterze wręcz lawinowym. Jego skala jest niepokojąca, bo dochodzi do systemowego i masowego naruszania przepisów o kredycie konsumenckim. Gdyby instytucje finansowe rzetelnie przestrzegały prawa – w szczególności w zakresie informowania o rzeczywistej rocznej stopie oprocentowania, kosztach dodatkowych i zasadach wcześniejszej spłaty – SKD byłaby narzędziem stosowanym incydentalnie. Tymczasem staje się ona jednym z głównych sposobów dochodzenia sprawiedliwości przez konsumentów, co jest wyraźnym sygnałem dla regulatorów i rynku, że coś w tym systemie nie działa – zwraca uwagę mec. Adrian Goska.

Zróżnicowane orzecznictwo

Na początku roku w przestrzeni publicznej pojawiła się informacja, że Rzecznik Finansowy rozważa wystąpienie do Sądu Najwyższego z wnioskiem o podjęcie uchwały dotyczącej SKD. Jednakże wobec prac Doradczego Komitetu Naukowego i procedowania projektu nowej ustawy o kredycie konsumenckim, podjęcie tego kroku jest wciąż analizowane. Radca prawny Agnieszka Dudek podkreśla, że uchwały podejmowane przez SN odgrywają istotną rolę w procesie ujednolicania i kształtowania linii orzeczniczej. Jak dodaje ekspertka, obecnie masowe pozwy dotyczące SKD są nowym zjawiskiem w polskich sądach. Na ten moment orzecznictwo w tym zakresie jest bardzo zróżnicowane. Zapadają zarówno wyroki korzystne dla kredytobiorców, jak i rozstrzygnięcia nieprzychylne. Potencjalna uchwała SN mogłaby wskazać kierunek i przyczynić się do większej spójności w orzekaniu.

– Co do zasady podjęcie przez SN uchwały dotyczącej przesłanek do stosowania SKD jest – w mojej ocenie – potrzebne. Mogłoby to rozwiązać problem dużej rozbieżności w orzecznictwie sądów powszechnych w tego rodzaju sprawach. Należy bowiem mieć na uwadze, że obecnie nie ma jednolitego stanowiska co do sposobu wykładni przepisów ustawy w zakresie poszczególnych przesłanek do skorzystania z ww. sankcji – dodaje adwokat Milena Mocarska.

Rzecznik Finansowy prowadzi analizy dotyczące bieżących zagadnień związanych z SKD. Obecnie trwa etap prac wewnętrznych, które stanowią element szerszych działań realizowanych w ramach Doradczego Komitetu Naukowego. Wyniki oraz wnioski z tych analiz zostaną zaprezentowane po zakończeniu całego procesu, który znajduje się już w mocno zaawansowanej fazie. W tej chwili trudno wskazać orientacyjny termin zakończenia prac.

– Dotychczasowa działalność Rzecznika Finansowego pozwala przypuszczać, że raport będzie szczegółowo i rzetelnie opisywał kwestie związane z bieżącymi zagadnieniami dotyczącymi SKD. Prace powinny odbywać się w tempie, które pozwoli na zachowanie wspomnianego standardu rzetelności. Niemniej jednak, mając na uwadze interes osób, które zaciągnęły kredyt konsumencki, upływ czasu nie działa na ich korzyść. Kredytobiorcy mają bowiem możliwość złożenia oświadczenia o skorzystaniu z SKD w okresie do jednego roku od dnia całkowitej spłaty kredytu lub pożyczki – informuje ekspertka z MBM Legal.

Jeszcze więcej zgłoszeń

Jak podaje Rzecznik Finansowy, trudno w tym momencie precyzyjnie określić liczbę spodziewanych w 2025 roku wniosków interwencyjnych dotyczących SKD, ponieważ jest to uwarunkowane od kilku niezależnych od tej instytucji czynników. Po pierwsze, będzie to uzależnione od postępowania kredytodawców – w szczególności od tego, czy na rynku w dalszym ciągu będą pojawiały się umowy zawierające wady prawne oraz jak kredytodawcy będą reagować na zgłaszane reklamacje. Po drugie, znaczenie będzie miała także aktywność samych kredytobiorców oraz podmiotów ich reprezentujących, takich jak pełnomocnicy czy kancelarie odszkodowawcze, a dokładniej – ich skłonność do kierowania spraw do Rzecznika Finansowego po nieuwzględnieniu reklamacji przez instytucje finansowe.

– Można założyć, że w 2025 roku liczba wniosków o pogląd prawny przekroczy poziom 2000, a próśb o interwencję będzie powyżej 5000. Wszystko będzie zależeć od tego, jak będą reagować kredytodawcy. Jeżeli nadal będą masowo odrzucać reklamacje, nie wdrażając zmian w procedurach i nie dostosowując treści umów do wymogów ustawowych, wówczas konsumenci będą zmuszeni do dalszego kierowania spraw do Rzecznika. Równie istotna jest jakość składanych wniosków. Jeżeli pełnomocnicy będą skrupulatnie przygotowywać zgłoszenia, zawierające jasne i rzeczowe argumenty prawne, liczba skutecznych interwencji może rosnąć szybciej niż liczba samych wniosków. W przeciwnym razie Rzecznik może być zalewany wnioskami o niskiej jakości, co spowolni cały proces – dodaje radca prawny Adrian Goska.

Z kolei według Agnieszki Dudek, w bieżącym roku można spodziewać się znacznego wzrostu liczby wniosków kierowanych do Rzecznika Finansowego w sprawach interwencji dotyczących SKD. Ekspertka przekonuje, że skala zgłoszeń będzie w dużej mierze uzależniona od liczby przypadków, w których banki odrzucą oświadczenia konsumentów o skorzystaniu z sankcji, a także od treści wyroków zapadających w tych sprawach przed sądami.

– Liczba wniosków kierowanych do Rzecznika Finansowego z pewnością będzie rosła. Kwestia kredytów konsumenckich i ich wadliwości jest coraz szerzej komentowana w mediach. Z mojego doświadczenia wynika, że reakcje kredytodawców na zgłaszane reklamacje są zawsze takie same. To znaczy, reklamacje nie są uwzględniane i konieczne jest wystąpienie na drogę postępowania sądowego – podsumowuje adwokat Milena Mocarska.

Źródło: MondayNews.pl

Allegro Delivery wskakuje do Żabki! Nowatorska sieć dostaw ma już 45 tys. punktów odbioru

Najszybciej się rozwijająca sieć dostaw i najbardziej pomysłowa sieć sklepów convenience w Polsce to naturalne połączenie. To też świetny przykład tego jak skalowalną usługą jest Allegro Delivery, które dzięki tej współpracy zyskało ponad 11 600 punktów odbioru i w rok od powstania oferuje klientom i klientkom ogólnopolską sieć liczącą już ponad 45 tysięcy takich punktów. A wszystko to w aplikacji Allegro, co daje wygodę i dodatkowy wybór kupującym i sprzedającym na najpopularniejszej platformie e-commerce w kraju.

 
Czym jest Allegro Delivery? To nowatorska sieć partnerska oparta na współpracy z wieloma niezależnymi operatorami logistycznymi, dostępna w jednej aplikacji Allegro. Każdy kupujący i każda kupująca mogą przy zakupach na najlepiej ocenianej platformie marketplace w Polsce wybrać Allegro Delivery jako formę dostawy i zaznaczyć wygodny punkt odbioru. Resztę zapewni Allegro, które odpowiada za cały proces dostawy i ewentualnych zwrotów czy reklamacji.
Dla sprzedających Allegro Delivery oznacza lepszą kontrolę nad kosztami i realną możliwość budowania przewagi konkurencyjnej. Partnerski model Allegro Delivery obejmuje już Allegro One, ORLEN Paczkę i DHL eCommerce Polska, co łącznie daje ok. 18 tysięcy samych automatów paczkowych w całym kraju. Sieć naturalnie się powiększa dzięki rosnącej liczbie innych punktów odbioru oraz różnorodnym współpracom poszczególnych partnerów. Właśnie dzięki takiej współpracy DHL eCommerce i Żabki wszyscy klienci Allegro Delivery mogą korzystać z możliwości odbioru w otwartych 7 dni w tygodniu sklepach jednej z najpopularniejszych marek convenience w Polsce.
Allegro Delivery spina tę ofertę, zapewniając nie tylko możliwość wyboru dogodnej formy dostawy, ale też spójność doświadczenia zakupowego pod egidą Allegro. To odpowiedź na konkretne wyzwania, z jakimi mierzy się cały rynek e-commerce. Dzięki temu usługa cieszy się coraz większym zadowoleniem użytkowników. NPS (net promoter score, czyli branżowy miernik zadowolenia z usługi) na poziomie blisko 90 punktów plasuje Allegro Delivery w światowej czołówce usług logistycznych.
 
Źródło: Allegro.pl

Finansovo.pl

Finansovo.pl - Nowocześnie o finansach.

Najnowsze informacje z zakresu finansów osobistych, finansów firmowych, dostępnych promocji, aktualnych dotacji, możliwości lokowania środków, podatków, ubezpieczeń, publikowanych raportów.

Napisz do nas: finansovo@finansovo.pl

We use cookies

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Niektóre z nich są niezbędne dla funkcjonowania strony, inne pomagają nam w ulepszaniu tej strony i doświadczeń użytkownika (Tracking Cookies). Możesz sam zdecydować, czy chcesz zezwolić na pliki cookie. Należy pamiętać, że w przypadku odrzucenia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne.